pourquoi le degroupage?
On dit qu'une ligne téléphonique est " dégroupée " lorsqu'elle est raccordée par un opérateur différent de France Télécom. Dans ce cas, celui-ci loue la ligne à France Télécom et la connecte à son réseau propre, au niveau du central téléphonique local (le " répartiteur ").
Le dégroupage se décline en deux options :
le dégroupage partiel permet à l'opérateur alternatif de proposer un service haut débit xDSL sur la bande de fréquences haute de votre ligne, tandis que France Télécom continue de fournir le service de téléphonie sur la bande basse : vous conservez donc l'abonnement téléphonique de France Télécom en cas de dégroupage partiel ;
le dégroupage total permet à l'opérateur alternatif de raccorder l'intégralité de votre ligne à ses propres équipements, et donc de vous fournir à la fois la téléphonie et le haut débit : vous n'êtes donc plus abonné à France Télécom en cas de dégroupage total.
La grande victime du dégroupage total est France Télécom. Toujours selon l'Arcep, l'opérateur historique perdrait environ 10.000 abonnés par semaine!
Et de préciser: 15.000 demandes d'abonnements au dégroupage sont effectuées chaque semaine, dont 10.000 concernant le dégroupage total et 5.000 le dégroupage partiel.
Toutefois, selon l'opérateur historique, dans le même temps, de 10.000 à 15.000 clients reviendraient dans son giron après avoir essayé les offres de ses concurrents. Ces clients reviendraient notamment en raison de la qualité de service de France Télécom.
auteur: degroup74